Di tengah perkembangan media digital, reputasi brand menjadi salah satu faktor penting dalam membangun kepercayaan publik.
Berdasarkan hasil evaluasi Master Brand Award (MBA) 2026 di Indonesia, LG, Toshiba, dan Sharp menjadi bagian dari kelompok Master Brand dengan performa reputasi dan eksposur media yang kuat dalam kategori Global Home Electronics. MBA menggunakan pendekatan evaluasi berbasis media online kredibel dan tidak menggunakan voting publik maupun popularitas media sosial sebagai dasar utama penilaian.
Perolehan Nilai Master Brand Index
LG memperoleh nilai Master Brand Index sebesar 35.51%, diikuti Toshiba sebesar 18.36%, dan Sharp sebesar 16.92%. Sementara kelompok brand lainnya secara kolektif berada pada angka 29.21%.
Distribusi nilai tersebut menunjukkan bagaimana eksposur media kini menjadi bagian penting dalam kompetisi reputasi brand.
Mengapa Reputasi Media Menjadi Penting?
Perkembangan media online membuat publik semakin mudah mengakses informasi mengenai brand. Karena itu, konsistensi eksposur media yang kredibel menjadi salah satu faktor penting dalam membangun reputasi jangka panjang.
MBA menggunakan pendekatan media reputation-based evaluation yang mengintegrasikan visibility, trust, dan consistency dalam satu framework evaluasi reputasi.
3 Pilar Evaluasi MBA
Media Presence Index (MPI)
MPI digunakan untuk mengukur kekuatan dan relevansi eksposur media sebuah brand berdasarkan kualitas media, posisi brand dalam artikel, dan jenis konten pemberitaan.
Public Trust Index (PTI)
PTI memastikan brand yang memperoleh pengakuan tetap memenuhi standar kepercayaan publik tertentu.
Brand Consistency Index (BCI)
BCI digunakan untuk memastikan eksposur media brand berlangsung secara konsisten dan tidak bersifat temporer.
Kesimpulan
Pendekatan evaluasi berbasis media reputation memperlihatkan bahwa visibility, trust, dan consistency menjadi fondasi penting reputasi brand modern.